Evaluación
La evaluación es la encargada de identificar los aspectos que fallaron o acertaron en la gestión de un proyecto y es imprescindible para medir la satisfacción del producto. En otras palabras, es una herramienta que sirve para valorar la conveniencia de un proyecto y así perfeccionar los estándares de calidad en una posterior gestión.
La evaluación es una fase que se basa en recopilar información sobre todos los procedimientos que se ejecutaron en el proyecto, mediante técnicas y herramientas que permitan hacer una valoración que ayude a emitir un juicio sobre la eficiencia de los procesos y los resultados.
La diferencia entre el control y la evaluación es que la primera se efectúa en paralelo con el proceso de ejecución para examinar qué está pasando y la segunda al finalizar el proyecto para observar qué fue lo que pasó (Londoño, Monroy, G., 2014)
La evaluación y el control son trascendentales en la gestión porque generan eficiencia operativa, ayudan a establecer un equilibrio de los resultados, minimizan inconvenientes legales, mantienen la competitividad, etcétera.
